SATIN ALDIĞINIZ ÜRÜNLERLE İLGİLİ BİR ŞİKÂYETİNİZ OLDUĞUNDA, KARGODAN TESLİM ALDIĞINIZ GÜNDEN İTİBAREN 3 GÜN İÇERİSİNDE 0326 617 3217 TELEFON NUMARASINI HAFTA İÇİ 08.00-18.00 SAATLERİ ARASINDA, CUMARTESİ GÜNLERİ İSE 08.30-16.00 SAATLERİ ARASINDA ARAYARAK AŞAĞIDAKİ KOŞULLAR DÂHİLİNDE İADE EDEBİLİRSİNİZ. PAZAR GÜNLERİ TELEFON GÖRÜŞMESİ YAPILMAMAKTADIR. ÇALIŞMA SAATLERİ İÇERİSİNDE 0326 617 3217 NOLU HAT ÜZERİNDEN BİZLERE ULAŞTIĞINIZ TAKDİRDE HASARLI ÜRÜN/İADE TALEBİ İŞLEMLERİ AYNI GÜN İŞLEME ALINIR. ÇALIŞMA SAATLERİ DIŞINDA GERÇEKLEŞEN TALEPLER BİR SONRAKİ GÜN İŞLEME ALINABİLECEKTİR

 

İADE KOŞULLARI

TEMEL KURAL OLARAK ALDIĞINIZ ÜRÜNÜ TESLİMAT TARİHİNDEN İTİBAREN 3 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE SÖZLEŞME KOŞULLARI KAPSAMINDA FİRMAMIZIN DÜZENLEMİŞ OLDUĞU FATURANIZ İLE İADE EDEBİLİRSİNİZ.

 

ÜRÜNLERDE SEVKİYATTA OLUŞABİLECEK EZİLME, BOZULMA YA DA KIRILMA GİBİ İSTENMEYEN BİR DURUM GÖRÜLDÜĞÜ ZAMAN, ÜRÜN AMBALAJI BOZULMADAN VE KARGONUN GELDİĞİ GÜN ÜRÜN RESMİNİN ÇEKİLEREK 0542 472 0547 NOLU WHATSAPP HATTINA İLETİLMESİ GEREKMEKTEDİR. YALNIZCA ÜRÜN KARGOSUNDA HASARLI BİR ŞEKİLDE TARAFINIZA ULAŞAN ÜRÜNÜN İADESİ YAPILMAKTADIR. BU NEDENLE KARGONUZU TESLİM ALIRKEN, KARGO PERSONELİ GİTMEDEN KARGONUZU AÇIP KONTROL ETMENİZİ TAVSİYE EDERİZ. BÖYLECE HASARLI BİR DURUM VARSA, AYNI KARGO PERSONELİ İLE VAKİT KAYBETMEDEN GÖNDERMİŞ OLURSUNUZ.

 

KARGO HASARI DIŞINDA İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNLERİN KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.

 

İADE ÜCRETİ ÖDENMEYEN KARGO KABUL EDİLMEMEKTEDİR.

 

İADE ETTİĞİNİZ ÜRÜNLER İADE ŞARTLARINA UYDUĞU TAKDİRDE, GERİ ÖDEMELER ÜRÜN BİZE ULAŞTIKTAN SONRAKİ 15 GÜN İÇERİSİNDE YAPILMAKTADIR.

 

BUNDAN SONRAKİ SÜRECİ BANKANIZDAN TAKİP EDEBİLİRSİNİZ.

 

 

​İADE ADRESİMİZ;

SAKARYA MAHALLESİ AKBAĞLAR YOLU 277.SOKAK NO:10 İSKENDERUN/HATAY

 

TELEFON: 0326 617 3217